עם השלמת ההזמנה וביצוע התשלום, תישלח ללקוח הודעת אישור על קליטת ההזמנה.
לכל שאלה או בירור ניתן לפנות לשירות הלקוחות בכל עת דרך עמוד "שירות לקוחות" באתר ו/או באמצעות הטלפון.

החזרת מוצרים / ביטול עסקה
הלקוח רשאי לבטל רכישת מוצר בתוך 14 ימים ממועד קבלתו, בכפוף לכך שהמוצר סגור באריזתו המקורית, לא נפתח ולא נעשה בו כל שימוש.
דמי המשלוח אינם ניתנים להחזר.

במקרה של עמידה בתנאי ההחזרה, יינתן החזר כספי או זיכוי בגין מחיר המוצר בלבד, בניכוי דמי משלוח ובניכוי של 5% ממחיר המוצר או 100 ₪ – הנמוך מביניהם, בהתאם להוראות החוק.
החזרת המוצר תתבצע באמצעות הגעה למחסן החברה או באמצעות חברת שליחויות בלבד.
יובהר כי לא תתאפשר החזרה או החלפה באמצעות דואר רגיל או דואר רשום.